1. Présentation

La présente Politique de confidentialité est destinée à informer les utilisateurs du site et de l’outil VISIO-EXPERTS, des modalités de collecte et de traitement des données à caractère personnel effectués par la VISIO-EXPERTS. Nous vous invitons à la lire attentivement. La présente Politique s’applique quel que soit le mode de collecte ou de traitement des données personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec la présente Politique de confidentialité ou l’une de ses clauses, vous pouvez choisir de ne pas consulter notre site, de ne pas télécharger l’application mobile ou de ne pas utiliser nos produits ou services.

STRATEDGE CONSULTING SASU (ci-après désignée VISIO-EXPERTS) s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués dans le cadre de son activité soient conformes au règlement européen n° 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée.

La notion de données personnelles (les « Données Personnelles ») désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est « identifiable » dès lors qu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

2. Qui collecte les données à caractère personnel ?

Les données informatiques sont hébergées par l’entreprise suivante :

Le Responsable de traitement est STRATEDGE CONSULTING, SASU au capital de 1 000 euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 922 351 127 et située 60 rue François 1er 69006 Lyon, représentée par Monsieur Valentin PETITCLERC.

3. À qui s’adresse cette Politique ?

La présente « Politique de Protection des Données Personnelles » a pour objet d’informer toutes les personnes physiques (« Vous, Votre/Vos ») qui utilisent notre site ou nos outils ou qui souscrivent à nos services.

Cette politique ne s’applique pas aux sites internet de tiers éventuellement mentionnés sur le site internet de VISIO-EXPERTS.

4. Quelles sont les données collectées ?

VISIO-EXPERTS ne collecte que les données à caractère personnel strictement nécessaires à l’atteinte de la finalité déterminée. Les données collectées par VISIO-EXPERTS diffèrent en fonction de votre statut d’utilisateur expert ou d’Utilisateur (la ou les personnes invitées par l’utilisateur expert à participer à une visioconférence ou personne utilisant le site internet).

VISIO-EXPERTS collecte les données suivantes sur les utilisateurs experts :

• Données relatives au formulaire d’abonnement : vos nom, prénom, adresse email, nom d‘utilisateur, mot de passe, coordonnées bancaires
• Données relatives à votre activité professionnelle : votre domaine d’expertise, date d’exercice
• Données relatives au formulaire de contact : votre nom et votre adresse email
• Données relatives à l’envoi de newsletter ou d’enquête de satisfaction : votre adresse email
• Données relatives à la navigation : date, heure de connexion, langue du navigateur, adresse IP
• Données relatives à la consultation : date, heure et durée de la consultation, demandes d’informations sur du matériel de visioconférence, modalités de règlement, demande d’assistance.

VISIO-EXPERTS collecte les données suivantes sur les Utilisateurs :

• Données relatives au service de visioconférence : nom, prénom, adresse email
• Données relatives au formulaire de contact : votre nom et votre adresse email
• Données relatives à la navigation : date, heure de connexion, langue du navigateur, adresse IP
• Données relatives à la consultation : date, heure et durée de la consultation.

5. Pourquoi et sur quel fondement vos données personnelles sont-elles collectées ? Pendant combien de temps sont-elles conservées ?

VISIO-EXPERTS utilise Vos Données Personnelles dans le cadre de la mise à disposition de la solution de visioconférence et de plus généralement dans le cadre de son activité.

Finalité du traitement | Base juridique du traitement | Durées de conservation
—|—|—
• Mise à disposition de la solution (fourniture du service)<br>• Mise à disposition d’un espace Utilisateur dédié | Exécution de mesures contractuelles | Durée de l’abonnement + 2 ans à compter de la fermeture définitive du compte
• Rubrique contact | Intérêt légitime de VISIO-EXPERTS de répondre à la demande de contact | 6 mois à compter du dernier contact
• Newsletter | Consentement de la personne concernée | Jusqu’à la demande de désabonnement
• Enquête de satisfaction | Consentement de la personne concernée | Jusqu’à la demande de désabonnement
• Gestion des clients et des prospects | Mesures contractuelles ou précontractuelles | 5 ans à compter de la cessation de la relation commerciale

6. Vos données sont-elles sécurisées ?

Compte tenu de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature des données en cause, VISIO-EXPERTS s’engage à mettre en place des mesures appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité des Données.

7. À qui sont transmises vos données ?

Les destinataires de vos données sont le personnel habilité de VISIO-EXPERTS, certains prestataires de services et à tous tiers autorisés au sens du RGPD.

8. Vos données sont-elles envoyées hors de l’Union européenne ?

Dans la mesure où certains partenaires de VISIO-EXPERTS peuvent être situés dans des pays hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, des données personnelles de l’Utilisateur et de l’utilisateur expert peuvent être transférées dans ces pays tiers.

9. Quels sont vos droits ?

En application des articles 14 à 22 du RGPD, vous disposez de la faculté d’exercer les droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à l’effacement
• Droit à la portabilité
• Droit à la limitation du traitement

10. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez contacter le DPO de VISIO-EXPERTS :

• par voie électronique : valentin@visio-experts.fr
• par courrier : STRATEDGE CONSULTING SASU, 60 rue François 1er 75008 Paris

11. Que deviennent vos données en cas de décès ?

Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, l’effacement et à la communication de vos données après décès :

• Par voie électronique : valentin@visio-experts.fr
• Par courrier : Délégué à la protection des données, STRATEDGE CONSULTING SASU (VISIO-EXPERTS), 60 rue François 1er, 75008 Paris

12. Révision de la Politique de protection des données personnelles

La présente Politique est applicable à partir du 1er mars 2024 et régulièrement mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.